Destek Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Aklındaki tüm sorulara cevap bulmak ve ihtiyaç duyduğun her konuda destek almak için Randevu+ Destek Merkezi’nden bize ulaşabilirsin.
Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen konuları senin için derledik.
Randevu+ nedir?
Randevu+, kuaför, berber ve güzellik salonları gibi işletmelerden online randevu almanızı sağlayan bir uygulamadır. Müşteriler için Randevu+, işletmeler için ise Randevu+ İşyerim olmak üzere iki ayrı uygulama bulunur.
Nasıl randevu alabilirim?
Randevu+ müşteri uygulamasını indirip hesap oluşturduktan sonra size en yakın işletmeyi haritadan veya arama ile bulabilir, hizmeti ve uygun saati seçerek birkaç dokunuşta randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Randevumu nasıl iptal eder veya değiştiririm?
Uygulamadaki Randevularım bölümünden ilgili randevuyu açarak iptal edebilir veya yeni bir randevu oluşturabilirsiniz. İptal kuralları işletmeden işletmeye değişebilir.
Uygulamayı kullanmak ücretli mi?
Müşteriler için Randevu+ uygulamasını indirmek ve randevu almak ücretsizdir. İşletmeler için sunulan İşyerim paneli abonelik kapsamındadır.
İşletmemi Randevu+ üzerine nasıl eklerim?
İşletmeniz için Randevu+ İşyerim uygulamasını indirip kayıt olabilirsiniz. Panelden şube, çalışan, hizmet ve randevularınızı yönetebilirsiniz. Giriş için İşyerim Girişi sayfasını kullanabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz. Bağlantı ulaşmazsa spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silmek için Hesap Silme sayfasındaki adımları takip edebilirsiniz.
Bildirimler gelmiyor, ne yapabilirim?
Telefonunuzun bildirim ayarlarından Randevu+ uygulamasına bildirim izni verdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse uygulamayı güncelleyip yeniden giriş yapmayı deneyin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Aradığın yanıtı bulamadıysan formu doldur, en kısa sürede sana geri dönelim. Dilersen doğrudan e-posta da gönderebilirsin.
- E-postadestek@randevuplusapp.com
- Instagram@randevuplusapp
- X (Twitter)@randevuplusapp
- FacebookRandevu+